TÉRMINOS Y CONDICIONES.

CINRI

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE ALOJAMIENTO DE SERVIDOR DEDICADO Y DE SERVIDOR WINDOWS.

Al pedir los servicios de servidor dedicado en CINRI, usted ("usted" o el "Cliente") acepta los Términos y Condiciones establecidos en este documento. Las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones para servicios de alojamiento de servidor dedicado (el "Acuerdo") integran y complementan los Términos y Condiciones generales de CINRI (los "TyCG de CINRI "), a los cuales usted también está sujeto, en la medida que no resulten modificados por este Acuerdo.

 


1. OBJETO DEL ACUERDO
El Acuerdo regula el suministro de servicios de servidor dedicado, incluidos los productos Servidor Windows y Servidor dedicado CINRI (los "Servicios"), al Cliente por parte de CINRI  y cierta administración y mantenimiento del mismo. Los Servicios incluyen la habilitación para el uso por parte del Cliente de un servidor Windows o Linux dedicado con derechos administrativos o dedicados (de ahora en adelante "Servidor dedicado") para el uso exclusivo del Cliente.

 


2. SERVICIOS PROPORCIONADOS
CINRI acepta proporcionarle al Cliente el uso de un Servidor dedicado para su uso exclusivo, con excepción del mantenimiento del hardware del Servidor dedicado, al precio acordado antes del inicio del servicio durante el plazo definido debajo. El Cliente declara y garantiza que tiene o cuenta con acceso al conocimiento y experiencia necesarios para configurar, mantener, supervisar y asegurar el Servidor dedicado. Con excepción del uso o la configuración del Plesk o del hardware del Servidor dedicado, CINRI no proporciona soporte técnico por teléfono o por correo electrónico o ninguna otra asistencia técnica para la administración del Servidor dedicado u otra cosa relacionada a los Servicios.

 


3. COSTOS
Los Costos de los Servicios se deben cobrar de acuerdo al contrato establecido y ajustado por CINRI y enviado al correo electrónico del Cliente, o bien al plan de costos establecido y ajustado por CINRI de tiempo en tiempo y publicado en el sitio web de CINRI en http://www.cinri.com. Los costos publicados incluyen el servicio de instalación y configuración inicial según lo establece CINRI y no son reembolsables. La Garantía de devolución de dinero de CINRI no aplica a los Servicios.

 


4. PLAZO
El plazo inicial de este Acuerdo, sujeto a terminación de acuerdo con la Sección 10 del mismo, es de un (1) mes con renovación automática por un mes posterior adicional luego de la expiración del plazo inicial y de cada plazo de renovación (cada mes es un "Plazo de contrato"). CINRI se reserva el derecho a aceptar pagos por adelantado por los períodos de renovación y, de tiempo en tiempo, puede ofrecer incentivos financieros por tales pagos por adelantado. Sin embargo, el Plazo del contrato, debe permanecer de un (1) mes. A pesar de las disposiciones de esta Sección, CINRI ofrece ciertos Paquetes de alojamiento de servidor para los cuales el plazo inicial del Acuerdo es de veinticuatro (24) meses (los "Paquetes de servidores de 24 meses"). Al final de los 24 meses, este Acuerdo se renovará de forma automática todos los meses conforme a los términos de esta Sección. Todos y cada uno de los costos del servicio de Paquetes de servidores de 24 meses deben pagarse por todo el plazo inicial. Si usted finaliza, intenta finalizar o no cumple con el pago de este Acuerdo antes de que termine el plazo inicial, usted autoriza a CINRI a que le descuente de su tarjeta de crédito todos los costos correspondientes a lo que queda del plazo inicial. A efectos de la presente Sección, cualquier modificación del paquete de servidores se considerará una terminación y autorizará a CINRI a cobrarle los costos que se deban del Paquete de servidores de 24 meses. Los costos abonados por los Paquetes de servidores de 24 meses no son reembolsables, salvo que el Acuerdo sea finalizado por CINRI sin ninguna causa conforme a la Sección 10 o si CINRI establece lo contrario por escrito a su total discreción.

 


5. ACCESO ADMINISTRATIVO
El acceso administrativo o acceso "dedicado" al servidor se limita a usted o a sus agentes autorizados. Como norma general, CINRI no tiene acceso al contenido de su servidor. Sin embargo, CINRI se reserva el derecho de solicitar, a su discreción, actualizaciones de software o hardware con el objetivo de mantener la seguridad y estabilidad de los servicios proporcionados y puede solicitar la instalación de dichas actualizaciones. CINRI debe establecer los costos estándar de dichas actualizaciones de tiempo en tiempo.

 


6. COSTOS DE TRANSFERENCIA DE DATOS DE RED
No se cobrará la transferencia de red promedio diaria o total por mes que se encuentre dentro de lo permitido en el paquete de servidores comprado, de acuerdo con los términos que se acordaron en el momento de la compra, según lo medido durante un período de 30 días. El tráfico de red total mensual o el promedio diario que exceda el límite establecido previamente implica un costo adicional según lo establece CINRI . El pago de este costo será necesario para poder mantener el servicio. CINRI debe medir el tráfico de red y debe incluir todas las formas de tráfico desde y hacia el servidor. Todos los costos deben ser establecidos y fijados por CINRI de tiempo en tiempo y publicados en el sitio web de CINRI: http://www.cinri.com/.

 


7. CONFIGURACIÓN DE HARDWARE Y SOFTWARE
Todos los Servidores dedicados deben utilizar configuraciones de software que se ajusten a los requisitos de CINRI . La utilización de cualquier configuración de software particular puede ser rechazada a discreción de CINRI . Los clientes no tienen el derecho o la expectativa de recibir una configuración de hardware o software en su servidor que sea más capaz que la que ordenó inicialmente en CINRI , ni tampoco el Cliente puede esperar recibir soporte técnico de CINRI con respecto a la corrección de errores causados por equivocaciones, ajustes defectuosos y errores de instalación ocasionados por el Cliente.

 


8. CONDUCTA DEL CLIENTE


8.1.
Los servicios y servidores CINRI solo pueden usarse con propósitos legítimos. Se prohíbe terminantemente cualquier uso que infrinja las leyes locales, estatales, federales o internacionales que se apliquen a CINRI , a la jurisdicción local del Cliente o a cualquier jurisdicción que se aplique al Cliente o al lugar de residencia del Cliente.


8.2.
Mientras utilice un Servidor raíz suministrado por CINRI , el Cliente:


8.2.1.
No limitará o impedirá el uso de Internet por parte de cualquier otro usuario.


8.2.2.
No publicará o transmitirá ninguna información ilegal, amenazante, abusiva, injuriosa, difamatoria, obscena, ofensiva, indecente, pornográfica, grosera o censurable de cualquier tipo, incluida, entre otras, cualquier transmisión que constituya o fomente conductas que constituirían un delito criminal, de lugar a responsabilidad civil o infrinja cualquier ley local, estatal, federal o internacional, como por ejemplo las leyes y regulaciones de exportación de EE.UU. ó de MÉXICO, así como las leyes que protegen la propiedad intelectual, tales como las leyes de derecho de autor, marca comercial, secreto comercial, apropiación ilegal y las leyes contra la dilución.


8.2.3.
No publicará, transmitirá, reproducirá o distribuirá cualquier información o software que contenga un virus u otro componente dañino.


8.2.4.
No operará un transmisor de correos electrónicos.


8.2.5.
No transmitirá ninguna publicidad no solicitada o correo electrónico basura ni participará en ninguna actividad que se considere como "envío correo electrónico no deseado" o bombardeo de correos".


8.2.6.
No utilizará ningún servicio o servidor CINRI para llevar a cabo o ayudar a llevar a cabo ataques de "negación de servicio" en cualquier otro sitio web o servicio de Internet.

 


9. INDEMNIZACIÓN


9.1.
Usted acepta defender, indemnizar y mantener a salvo a CINRI de todos y cada uno de los reclamos, causas de acción, demandas, costos o daños de terceros, incluidos tanto los daños directos como los indirectos, específicamente los costos de abogados, los costos de expertos, los costos de arbitraje o mediación y los costos provocados (pagados o no) como resultado de cualquier incumplimiento o reclamo de incumplimiento de este acuerdo o de su negligencia ya sea activa o pasiva o cualquier negligencia de CINRI relacionada de cualquier forma al uso de los Servicios CINRI o de cualquier parte de ellos.


9.2.
Usted acepta defender, indemnizar y mantener a salvo a CINRI de todos y cada uno de los reclamos, causas de acción, demandas, costos o daños de terceros, incluidos tanto los daños directos como los indirectos, específicamente los costos de abogados, los costos de expertos, los costos de arbitraje o mediación y los costos provocados (pagados o no) como resultado de cualquier violación o reclamo de violación de cualquier derecho de autor o de propiedad intelectual de terceros relacionada de cualquier forma al uso de los Servicios CINRI o de cualquier parte de ellos. La elección del abogado es exclusiva de CINRI .


9.3.
Para los fines de esta Sección 9, CINRI incluye a su compañía o compañías matrices, sus sucursales y sus compañías afiliadas.

 


10. FINALIZACIÓN


Cualquiera de las partes puede finalizar este Acuerdo presentando un aviso por escrito 30 días antes de la finalización del Plazo del acuerdo que se encuentre en vigencia en ese momento. CINRI puede finalizar este contrato por cualquier razón con un aviso previo de treinta (30) días. Dicha finalización deberá entrar en efecto a fin de mes luego de que termine el plazo de treinta días del aviso. CINRI se reserva el derecho a finalizar este contrato sin previo aviso a su única discreción debido a la violación de cualquier término o condición de este contrato o de los TyCG de CINRI . CINRI puede negarle al Cliente el acceso al servidor sin previo aviso si el Cliente participa de cualquier conducta o actividad que CINRI considere, a su única discreción, que infringe cualquiera de los Términos y Condiciones de este Acuerdo. CINRI no es responsable de notificar a terceros proveedores de servicios, mercadería o información ni de cualquier consecuencia que resulte de dicha interrupción o falta de notificación. El Cliente acepta que CINRI tiene derecho a supervisar los servidores de forma electrónica de tiempo en tiempo y a revelar cualquier información según sea necesario bajo la ley o para protegerse a sí mismo contra reclamos por parte de un tercero o terceros. CINRI se reserva el derecho a quitar o quitar el acceso a cualquier información o material, en parte o en su totalidad, que, a su única discreción, es inaceptable, ofensiva o que infrinja este Acuerdo.

 


11. DEVOLUCIÓN DEL SERVIDOR


Una vez finalizado el contrato, todos los servidores deben permanecer propiedad de CINRI y no están sujetos a las demandas del cliente.

 


12. GARANTÍAS LIMITADAS


12.1.
CINRI realiza todos los esfuerzos razonables para mantener el funcionamiento ininterrumpido de los Servicios CINRI, sujeto a ciclos de mantenimiento de red y servidores programados con regularidad. Sin embargo, debido a que muchos eventos y circunstancias están fuera del alcance de CINRI, CINRI no asegura ni garantiza de ninguna forma la disponibilidad del sistema o de los servidores CINRI y no se hace responsable de ninguna demora o pérdida de datos, falta de conexión, conexión lenta o cualquier otro problema semejante ocasionado por la negligencia activa o pasiva de CINRI . CINRI puede, a su única discreción, limitar o denegar el acceso a los servidores si, según CINRI , dichas limitaciones o denegaciones de acceso son necesarias para garantizar la seguridad de la red, la integridad de la estructura de red o para prevenir daños a la red, el software o los datos almacenados en los servidores CINRI .


12.2.
TODOS LOS SERVICIOS CINRI SE LE PROPORCIONAN SOBRE LA BASE DE "TAL COMO SON" Y SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR.


12.3.
LA ÚNICA SOLUCIÓN CON LA QUE USTED CUENTA COMO RESULTADO DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO, NEGLIGENCIA O ACCIÓN O FALTA DE ACCIÓN, YA SEA INTENCIONAL O NO, ESTÁ LIMITADA A LA CANTIDAD TOTAL DEL COSTO DEL SERVICIO ABONADO POR USTED A CINRI EN LOS SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE POSTERIORES A CUALQUIER DENUNCIA DE DERECHO A DICHA SOLUCIÓN, PERO EN NINGÚN CASO DEBE EXCEDER LOS MIL DÓLARES (USD 1.000). BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA CINRI SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS O PÉRDIDA DE NEGOCIOS COMO RESULTADO DE CUALQUIER ACCIÓN O INACCIÓN SIN IMPORTAR LA PROBABILIDAD DE DICHOS DAÑOS.


12.4.
El Cliente comprende que al colocar información en un Servidor dedicado, dependiendo de la configuración del servidor, la información podría ser accesible para todos los usuarios de Internet. CINRI no limita ni restringe el acceso a esa información ni protege a esa información contra infracciones de derecho de autor u otras actividades ilegales. El Cliente asume responsabilidad total por el uso del Servidor dedicado. Es responsabilidad del Cliente evaluar la precisión, integridad y utilidad de todas las opiniones, consejos, servicios y otra información, y la calidad y comercialización de toda la mercadería proporcionada a través de CINRI o de Internet en general.

 


13. INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN


Los clientes deben tener por lo menos 18 años de edad o necesitarán la aprobación de su tutor legal. El Cliente acepta suministrarle a CINRI un nombre completo, una dirección de correo electrónico, una dirección postal y un número de teléfono que sean reales y verídicos o, en caso de que el Cliente sea menor de edad, el nombre completo, la dirección de correo electrónico, la dirección postal y el número de teléfono real y verídico de al menos un tutor legal. El Cliente acepta mantener esta información actualizada e informarle a CINRI acerca de cualquier modificación en la información.

 


14. NO INTERFERIR CON EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA


14.1.
El Cliente acepta no interferir maliciosamente o intencionalmente con el funcionamiento correcto del servidor y la red, incluidas, entre otras, la derrota de los procedimientos de identificación, la obtención de acceso al cual el Cliente no está autorizado y el daño de la habilidad, fiabilidad o calidad del servicio para otros clientes. El Cliente también acepta no interferir con el funcionamiento correcto de otros sistemas accesibles a través de Internet, incluido cualquier intento de acceso no autorizado. El Cliente acepta seguir la Política de uso aceptable de cualquier red o servicio al que se conecte.


14.2.
El Cliente acepta adherirse a todas las políticas de los sistemas de CINRI, tales como son publicadas por CINRI en línea de tiempo en tiempo, incluidas las restricciones de los servicios disponibles, las restricciones de ciertas funciones y todas las políticas diseñadas para proteger y mejorar la calidad y la fiabilidad de los servicios de CINRI. El Cliente acepta cumplir con todas y cada una de las decisiones de políticas futuras de CINRI.

 


15. SEGURIDAD


15.1.
El Cliente acepta que la seguridad del servidor y de todos los Servicios es responsabilidad única del Cliente, con excepción de los problemas relacionados a la seguridad física de las instalaciones de centros de datos de CINRI. Es responsabilidad única del Cliente mantener y actualizar el software de seguridad en el Servidor dedicado. Bajo ninguna circunstancia CINRI se hará responsable por los incumplimientos de seguridad y los daños causados por la imposibilidad del Cliente de mantener o actualizar el software de seguridad o de mantener protocolos de seguridad adecuados en la administración del Servidor dedicado.


15.2.
Para asegurar a los Servidores dedicados contra el mal uso externo, se fomenta que los Clientes usen tecnologías de filtrado de paquetes.


15.3.
El Cliente acepta que si la seguridad del servidor del Cliente ha sido comprometida de alguna forma, el Cliente le notificará a CINRI de inmediato por escrito como lo establece la Sección 22 de este documento. El Cliente se hará responsable de cualquier uso incorrecto o de cualquier peligro que corra el servidor del Cliente que no haya sido adecuadamente notificado a CINRI. El Cliente acepta que si se cree que ocurrió alguna infracción de seguridad asociada al servidor del Cliente, CINRI tiene derecho a suspender el acceso al servidor durante el curso de una investigación y resolución. El Cliente también acepta que CINRI tiene derecho a cooperar en cualquier investigación gubernamental o legal en relación a cualquier aspecto de sus servicios, incluido cualquier servidor utilizado por el Cliente. Cualquier uso del sistema CINRI para formar parte de piratería de software u otras infracciones de la ley tendrá como resultado la suspensión del servicio y será informado de inmediato a las autoridades correspondientes.

 


16. TRANSMISIÓN DE MATERIALES
El Cliente acepta no transmitir publicidades no solicitadas o prohibidas u otro material de acoso o ilegal a través de correo electrónico, publicaciones de Usernet u otros medios de Internet. Se prohíbe terminantemente el uso de CINRI o de cualquier otro servicio que haga referencia a servicios obtenidos a través de CINRI para el envío de correos electrónicos en masa no solicitados, la publicación u otras actividades consideradas como una molestia para otros, llamadas comúnmente "envío de correos basura". Este comportamiento puede ocasionar que los servicios del Cliente se den por terminados de forma inmediata y sin previo aviso. El Cliente se hará completamente responsable de cualquier daño ocasionado a él mismo, a CINRI o cualquier otra parte o partes como resultado de tal conducta.

 


17. PAGO


17.1.
El pago de los costos debe realizarse mediante depósito bancario ó tarjeta de crédito (American Express, Visa, MasterCard y Discover). El pago de los Servicios debe realizarse por adelantado, salvo que se especifique lo contrario en la oferta o promoción conforme a la que usted ordenó u ordenará los Servicios. Todos los pagos deben realizarse en Pesos Mexicanos o dólares estadounidenses.


17.2.
Pago mediante tarjeta de crédito: previo a la activación de su cuenta de usuario y en cualquier momento conveniente a partir del momento en el que usted autoriza a CINRI a cobrarle a la tarjeta de crédito que usted proporcionó el costo de los Servicios junto a los costos de configuración o cualquier otro costo descrito aquí según sea pertinente. También autoriza a CINRI a cobrarle a su tarjeta de crédito los costos de todos los períodos subsiguientes o un tiempo razonable antes del comienzo de dicho período subsiguiente. Si no puede proporcionar la autorización de la tarjeta de crédito para que pague por sus Servicios, CINRI , a su única discreción, tendrá derecho a suspender o finalizar los Servicios. La negativa o el rechazo ante cualquier costo o cualquier parte del mismo es motivo para la finalización o suspensión de los Servicios, según lo considere CINRI .


17.3.
Los reembolsos de los costos de los Servicios se realizarán solo para los pagos por adelantado de los costos del Servicio que haya pasado la fecha de renovación seguidos del aviso efectivo y la finalización de este acuerdo según lo establecido en este documento. Todos los reembolsos deben ser prorrateados sobre la base del número de días durante los cuales los Servicios estuvieron sin uso a partir de la fecha de renovación. CINRI puede garantizar reembolsos bajo cualquier otra circunstancia que considere adecuada sin renunciar a ningún otro derecho establecido aquí.

 


18. ACUERDOS PREVIOS
Con excepción de los TyCG de CINRI, los cuales se aplican a todas las transacciones entre CINRI y cualquiera de sus clientes, este Acuerdo sustituye cualquier comunicación por escrito, electrónica u oral que pueda haber tenido el Cliente con CINRI o con cualquier agente o representante del mismo y constituye el acuerdo total y completo entre las partes. Si cualquiera de las disposiciones establecidas en este documento entra en conflicto con los TyCG de CINRI , prevalecerán las disposiciones de este Acuerdo.

 


19. INDIVISIBILIDAD DEL CONTRATO
Si se determina que cualquier disposición de este Acuerdo queda invalidada o es inaplicable, el resto de las disposiciones permanecerá en vigencia y efecto y la disposición mencionada deberá modificarse solo en la medida que sea necesaria para que pueda ser aplicable.

 


20. JURISDICCIÓN
Este Acuerdo debe interpretarse bajo las leyes de la Mancomunidad de Pensilvania, sin considerar cualquier conflicto de disposiciones de ley.

 


21. SOLUCIÓN DE DISPUTAS
Cualquier reclamo, disputa o controversia relacionada, conectada o que surja de este Acuerdo debe estar sujeta y decidirse mediante mediación en la Ciudad de Filadelfia, Condado de Filadelfia, Mancomunidad de Pensilvania por un panel de tres mediadores. Cada Parte debe designar un mediador desinteresado y los dos mediadores designados deben seleccionar un tercer mediador. No es necesario que las personas seleccionadas como mediadores sean mediadores profesionales. Personas tales como abogados, contadores, agentes y banqueros son aceptables, pero todos deben tener experiencia comprobable en relación a la tecnología y el desarrollo de la información. La mediación se debe llevar a cabo de acuerdo con las normas de mediación comercial de la Asociación Norteamericana de Mediación que correspondan. Cualquiera de las partes puede iniciar los procedimientos de medición mediante la presentación de un aviso por escrito ("Pedido de mediación") a la otra parte de dicho reclamo, disputa o controversia. Un Pedido de mediación debe realizarse dentro de un período razonable de tiempo luego de que el reclamo, la disputa o la controversia hayan surgido. Sin embargo, si no se realiza un Pedido de mediación luego de la fecha de inicio del reclamo, disputa o controversia, se negará la presentación por los plazos de prescripción aplicables. Los procedimientos de mediación deben comenzar dentro de los treinta (30) días del aviso o tan pronto como sea posible y se le solicitará a los mediadores que presenten una determinación por escrito dentro de los treinta (30) días posteriores al comienzo de dichos procedimientos de mediación. El convenio por escrito de la mayoría de los mediadores debe ser final y vinculante para las partes, y se debe ingresar en el juicio de acuerdo con las leyes vigentes en cualquier corte que tenga jurisdicción del mismo, incluidas las cortes de distrito federal ubicadas en la Cuidad de Filadelfia, Condado de Filadelfia, Mancomunidad de Pensilvania. Las partes deben cubrir de forma equitativa todos los costos de la mediación.

 


22. AVISO
Cualquier aviso en virtud de este Acuerdo debe ser otorgado por CINRI a través de correo electrónico a la dirección que usted le proporcionó a CINRI al comienzo del Acuerdo o según se le sugiera posteriormente a CINRI de acuerdo con los requisitos de la Sección 14 de este documento. Se considera que el aviso a esta dirección es suficiente sin importar si usted recibe el correo electrónico.

 


23. NINGUNA AGENCIA
Nada de lo establecido en este documento debe interpretarse como la creación de una agencia, sociedad o empresa conjunta entre CINRI y el Cliente.

 


24. ENMIENDA
Es posible que CINRI modifique sin previo aviso este Acuerdo de tiempo en tiempo y lo hará mediante la publicación del nuevo Acuerdo en el sitio web de CINRI en lugar del viejo. Todas y cada una de las enmiendas deben entrar en vigencia de forma inmediata para todas las cuentas existentes y futuras. Es su responsabilidad revisar periódicamente el sitio web de CINRI para conocer las actualizaciones del Acuerdo.
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